特定商取引法に基づき、以下に明示いたします。
販売業者
株式会社マルテン
運営責任者
佐藤 紘之
お問い合わせ先
〒721-0962
広島県福山市東手城町2丁目5番25号
TEL：084-943-0666
FAX：084-941-7993
mail：info@maruten-print.jp
ご注文方法
印刷通販マプリよりお申し込みください。
商品販売価格
各商品ページに記載しております。
商品以外の必要料金
商品の代金以外に送料(一部商品を除く)・消費税・銀行振込の場合は振込手数料をご負担いただきます。
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込をご用意しております。
お支払い期限
クレジットカード決済・銀行振込は前払いとなります。
商品発送について
【マスキングテープ】
納期は最短で締切日より1か月後（休日の場合は翌営業日）となります。
入稿期日は毎週水曜日、入金期日は毎週月曜日、出荷予定日は締切日の1か月後（約20営業日後）となります。
入稿期日、入金期日、出荷予定日のいずれも休日の場合は翌営業日となります。
入稿期日はご注文及びご入稿データの最終受付日、入金期日は弊社データチェック完了の入稿データとご入金の最終受付日となります。
【マスキングシート】
データチェック、ご入金完了後、10営業日後の出荷となります。
【クリアマスキングテープ】
納期は最短で締切日より1か月後（休日の場合は翌営業日）となります。
入稿期日は隔週水曜日、入金期日は隔週月曜日、出荷予定日は締切日の1か月後（約20営業日後）となります。
入稿期日、入金期日、出荷予定日のいずれも休日の場合は翌営業日となります。
入稿期日はご注文及びご入稿データの最終受付日、入金期日は弊社データチェック完了の入稿データとご入金の最終受付日となります。
【レター・封筒】
●レターセットはデータチェック、ご入金完了後、10～20営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
●型抜きポストカードはデータチェック、ご入金完了後、7～13営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
【チラシ・フライヤー】
●チラシ・フライヤーはデータチェック、ご入金完了後、4～5営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
●ショップカードはデータチェック、ご入金完了後、3～5営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
【シール】
●フルカラーステッカーはデータチェック、ご入金完了後、7～20営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
●フレークシールはデータチェック、ご入金完了後、20営業日後の出荷となります。
●フレークシール・シートタイプはデータチェック、ご入金完了後、15営業日後の出荷となります。
●平シールはデータチェック、ご入金完了後、10営業日後の出荷となります。
●ロールふせんは【マスキングテープ】と同じスケジュールとなります。
●ラベルはデータチェック、ご入金完了後、7～16営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
●カートンシールはデータチェック、ご入金完了後、4～6営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
●表示シールはデータチェック、ご入金完了後、4営業日後の出荷となります。
●ワンポイントシールはデータチェック、ご入金完了後、4～6営業日後(ご注文数量により異なります)の出荷となります。
【ノベルティアイテム】
●ノベルティマスキングテープは【マスキングテープ】と同じスケジュールとなります。
●缶バッジはデータチェック、ご入金完了後、10営業日後の出荷となります。
●うちわはデータチェック、ご入金完了後、10～25営業日後(種類、ご注文数量により異なります)の出荷となります。
※在庫によりさらにお日にちをいただく場合がございます(その場合は個別にご連絡いたします)。
【簡易校正】
●マスキングテープはデータチェック、ご入金完了後、5営業日後の出荷となります。
●ロールふせんはデータチェック、ご入金完了後、5営業日後の出荷となります。
●フレークシールはデータチェック、ご入金完了後、5～7営業日後(選択プランにより異なります)の出荷となります。
※各種素材見本はご注文受付後1～2営業日で出荷となります。
※上記営業日に関しては当社営業日カレンダーに準じます。
キャンセルについて
ご注文内容の変更
「データチェック完了」までは対応可能です。データチェック完了後は、原則キャンセルは出来ません。
キャンペーンなどの企画商品の場合は、キャンペーン最終の締切を過ぎた時点でキャンセル扱いとなります。
また、ご注文内容に変更が生じた場合は、マプリ・カスタマーサポート（メールアドレス：info@maruten-print.jp）へご連絡ください。
返品・交換
受注生産のため、お客様のご都合による返品や交換は、原則受け付けておりません。
ただし、不良品と認められる場合（弊社にてご注文商品が一定の「品質基準外」と判断され、かつ「商品到着後3日以内」にご連絡をいただいた場合）に限り、良品と交換をさせていただきます。
なお、諸事情により良品と交換が出来ない場合、ご注文の商品代金を返金させていただきます。ただし、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求は、いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねます。
※商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※一部でも商品を使用された場合の返品や交換はできません。
※品質を確認するために、商品の返送をお願いすることがあります（弊社へ「着払い」にてご発送ください）。
※お届けした荷物に配送中の事故と思われる「破損・欠損」等が認められる場合は、箱ごと商品を保管いただき、弊社へご連絡ください。
