配送/送料
送料について
マスキングテープ商品のみ配送料金は印刷料金に含まれております。
商品の配送はヤマト運輸の宅急便、DM便(またはネコポス)にてお届けいたします。
DM便発送は数量、大きさによってネコポスでの発送となりますが追加料金は発生いたしません。
●宅急便
はじめてのお客様へご注文の流れデータ作成ガイドデータ入稿方法会員登録/マイページお支払い方法配送/送料返品/キャンセル
| 北海道 | 3000円 |
|---|---|
| 青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島 | 1500円 |
| 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川 | 1300円 |
| 新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知 | 1200円 |
| 大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/三重/兵庫/岡山/広島 /山口/鳥取/島根/ 香川/徳島/愛媛/高知/福岡/佐賀 /長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 | 1000円 |
| 沖縄 | 4000円 |
●DM便
| 全国一律 | 300円 |
|---|
商品出荷後のお荷物の追跡について
商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、ヤマト運輸の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載しておきますので、
下記のURLより、お問い合わせいただきますようお願いします。
▼ヤマト運輸の荷物お問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
商品のお受け取りについて
もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポスト入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※ヤマト運輸のお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。
ヘルプ
ご注文に関して困った際は、こちらを確認してください
- 注文情報に誤りがあった場合
- 弊社までお電話084-943-0666、もしくはマイページTOPの「メッセージ」欄よりその旨をご連絡ください。
【注】再注文時に弊社にて変更した商品情報や価格は反映されません - データの入稿方法について
- ご注文が完了した後にマイページ「注文履歴/データ入稿」より入稿手続き出来る様になります。
【注】ご注文前に入稿手続きは行えません。
■WEB入稿WEB入稿とは、ウェブサイト上から入稿データを直接アップロードする方法で、ご注文が完了した後、マイページ「注文履歴/データ入稿」よりWEB入稿ができるようになります。
- 間違ったデータを入稿した場合
- 弊社のデータチェックが完了するまでは、マイページ「注文履歴/データ入稿」より再度入稿手続きを行うことができます。
【注】再入稿の際は「入稿に関するご連絡事項」欄にその旨を記載してください。
【注】弊社のデータチェック完了後の再入稿、及びキャンセルはできません。 - 見積書の発行方法
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